道路運(yùn)輸管理處投訴熱線為12328，自然你還可以可以直接撥通所在城市的道路運(yùn)輸管理處電。
如果車輛出現(xiàn)問題了之后首先可以與經(jīng)營者協(xié)商和解，還可以請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，還可以向有關(guān)行政部門申訴，根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，最后可以向人民法院提起訴訟尋求法律幫助。法律是維權(quán)最好的行徑，消費(fèi)者可以利用法律手段維護(hù)自身的權(quán)益保障，采集證據(jù)，最后移交法院裁決。
在我們維權(quán)途徑中，還可以向道路運(yùn)輸管理處投訴，熱線電話為12328，當(dāng)然你還可以可以直接撥通所在城市的道路運(yùn)輸管理處電_。
還可以撥打12315消費(fèi)者投訴電話，在接到通知后，工商部門工作人員就會(huì)介入?yún)f(xié)商，修配廠店會(huì)配合協(xié)商解決問題。
局道路運(yùn)輸管理中心按《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》對投訴人反映的問題進(jìn)行了調(diào)查。接到投訴后，管理中心工作人員積極和投訴雙方進(jìn)行了溝通，并進(jìn)行了初步調(diào)解。由于當(dāng)事人無法到場參與調(diào)解，無法解決車主反映的問題。建議投訴人采集證據(jù)，利用法律手段維護(hù)自身的權(quán)益。
法律依據(jù)
《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》
第三十九條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量投訴，積極按照維修合同約定和相關(guān)規(guī)定調(diào)解維修質(zhì)量糾紛。
第四十條 機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量糾紛雙方當(dāng)事人均有保護(hù)當(dāng)事車輛原始狀態(tài)的義務(wù)。必要時(shí)可拆檢車輛有關(guān)部位，但雙方當(dāng)事人應(yīng)同時(shí)在場，共同認(rèn)可拆檢情況。
第四十一條 機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量的責(zé)任認(rèn)定需要進(jìn)行技術(shù)分析和鑒定，且承修方和托修方共同要求道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出面協(xié)調(diào)的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織專家組或委托具有法定檢測資格的檢測機(jī)構(gòu)作出技術(shù)分析和鑒定。鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

一、保險(xiǎn)修車沒有修好怎么投訴
1、保險(xiǎn)修車沒有修好投訴方式如下：
（1）向保險(xiǎn)監(jiān)管部門投訴保險(xiǎn)公司。保監(jiān)會(huì)一直強(qiáng)調(diào)要重視被保險(xiǎn)人的利益，對惡意拖賠的違法違規(guī)現(xiàn)象必須查處，所以有問題可以向保險(xiǎn)監(jiān)管部門投訴；
（2）如果所在地沒有保監(jiān)局，可以向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴；
（3）與保險(xiǎn)公司協(xié)商無果，涉案金額較大且證據(jù)確鑿的，可以讓法院提起訴訟，投訴保險(xiǎn)公司，保證自己的合法權(quán)益。
2、法律依據(jù)：《中華人民共和國道路交通安全法》第七十五條
醫(yī)療機(jī)構(gòu)對交通事故中的受傷人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)搶救，不得因搶救費(fèi)用未及時(shí)支付而拖延救治。肇事車輛參加機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的，由保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額范圍內(nèi)支付搶救費(fèi)用；搶救費(fèi)用超過責(zé)任限額的，未參加機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)或者肇事后逃逸的，由道路交通事故社會(huì)救助基金先行墊付部分或者全部搶救費(fèi)用，道路交通事故社會(huì)救助基金管理機(jī)構(gòu)有權(quán)向交通事故責(zé)任人追償。
第七十六條
機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足的部分，按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任：
（一）機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任；雙方都有過錯(cuò)的，按照各自過錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。
（二）機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故，非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥藳]有過錯(cuò)的，由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)賠償責(zé)任；有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥擞羞^錯(cuò)的，根據(jù)過錯(cuò)程度適當(dāng)減輕機(jī)動(dòng)車一方的賠償責(zé)任；機(jī)動(dòng)車一方?jīng)]有過錯(cuò)的，承擔(dān)不超過百分之十的賠償責(zé)任。
交通事故的損失是由非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥斯室馀鲎矙C(jī)動(dòng)車造成的，機(jī)動(dòng)車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、汽車維修糾紛去哪投訴
1、可以去交通運(yùn)輸管理處進(jìn)行投訴。由于汽修廠是歸交通運(yùn)輸管理處進(jìn)行管理的；
2、可以撥打交通運(yùn)輸管理處投訴熱線進(jìn)行投訴；
3、可以直接致電所在地的交通運(yùn)輸管理處電話；
4、如果汽修廠涉嫌侵害消費(fèi)者權(quán)益的話，我們也可以撥打消費(fèi)者熱線進(jìn)行舉報(bào)。

汽車維修糾紛處理方式如下：1、協(xié)商：協(xié)商是首選的處理方法因此可以節(jié)省時(shí)間和維權(quán)成本。消費(fèi)者可直接向修理廠提出汽車維修存在的問題并明確提出返修、換件或賠償損失的要求協(xié)商時(shí)可將依據(jù)或證據(jù)告知或出示修理廠但原件和重要物證一定要自己保存好。2、調(diào)節(jié)：根據(jù)《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》汽車維修承托雙方因維修質(zhì)量和履行合同發(fā)生糾紛時(shí)如果承修方不愿協(xié)商或協(xié)商不成可以向道路運(yùn)管機(jī)構(gòu)申請組織技術(shù)鑒定和調(diào)解。調(diào)解是消費(fèi)者申請當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解此時(shí)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量糾紛雙方都有保護(hù)當(dāng)事車輛原始狀態(tài)的義務(wù)必要時(shí)可拆檢車輛有關(guān)部位但雙方當(dāng)事人應(yīng)同時(shí)在場、共同認(rèn)可。3、鑒定：汽車維修質(zhì)量糾紛如果需要通過技術(shù)分析或鑒定進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定技術(shù)分析和鑒定由汽車維修行政主管部門委托有質(zhì)量檢測或技術(shù)鑒定資質(zhì)的單位進(jìn)行拆檢車輛有關(guān)部位時(shí)當(dāng)事雙方必須同時(shí)在場一致證實(shí)拆檢情況質(zhì)量糾紛調(diào)解過程中拆檢、技術(shù)分析和鑒定的費(fèi)用在責(zé)任認(rèn)定后由責(zé)任方按責(zé)任比例承擔(dān)。4、訴訟：訴訟是車主直接向法院起訴可以不經(jīng)鑒定程序、在調(diào)解失敗后直接起訴。如果用戶對鑒定結(jié)果不服可以向人民法院提起民事訴訟用戶也可以不經(jīng)過鑒定程序調(diào)解失敗后直接向人民法院起訴。車主可以請求法庭適用\"舉證倒置責(zé)任\""即由承修方承擔(dān)主要舉證責(zé)任承修方應(yīng)向法庭提供證據(jù)證明自己按照正確的技術(shù)和工藝進(jìn)行修理而且修理質(zhì)量完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)。"

修車這個(gè)事情的話其實(shí)對于我們大家有車一族的朋友們都是必須要經(jīng)歷的,如果是經(jīng)常開車上路的朋友們的話肯定對于修車的話也是總結(jié)出來了一套經(jīng)驗(yàn)的,因?yàn)樾捃嚨乃睢Ｄ敲?投訴修車找哪個(gè)部門?下面就跟著一起來了解一下吧。      一、投訴修車找哪個(gè)部門      打當(dāng)?shù)氐?2315投訴。

      二、維修車輛期間產(chǎn)生的誤工費(fèi)該怎么賠償      4s店恐怕是不會(huì)賠償誤工費(fèi)的,相對而言,賠償交通費(fèi)的可能性更大些,雖然沒有硬性規(guī)定,但考慮到顧客滿意度,4s店會(huì)進(jìn)行一定的現(xiàn)金賠償或送保養(yǎng)。律師表示,法律上不會(huì)支持這種間接損失的賠償。      誤工費(fèi)根據(jù)受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。誤工時(shí)間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的,誤工時(shí)間可以計(jì)算至定殘日前一天。受害人有固定收入的,誤工費(fèi)按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。受害人無固定收入的,按照其最近三年的平均收入計(jì)算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的,可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計(jì)算。      三、車禍修車怎么賠償流程      1、保護(hù)事故現(xiàn)場。      2、及時(shí)報(bào)案。      3、定損。      4、修車。      送車時(shí)要拿上《定損單》,把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項(xiàng)目修車。車修好后憑《提車單》支付修理費(fèi)后把自己的車提回,同時(shí)索要加蓋了修理廠公章的修車發(fā)票、《托修單》、《施工單》、《材料單》。      5、開具事故證明。      拿著對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交警隊(duì)結(jié)案,得到一張加蓋公章的《事故證明》,就可以拿回自己被扣的證件。      6、遞交單證。      將準(zhǔn)備好的《出險(xiǎn)通知書》、《定損單》、修車發(fā)票、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》到保險(xiǎn)公司理賠部,就可以等著領(lǐng)賠款了。      7、領(lǐng)賠款。      大約在一星期之后你會(huì)接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知,屆時(shí)就可以帶上公章,身份證明和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠款了。出游回來后,你還應(yīng)該將愛車帶到汽車修理廠去進(jìn)行一次保養(yǎng)檢修。      以上就是為您詳細(xì)介紹的關(guān)于投訴修車找哪個(gè)部門的相關(guān)內(nèi)容,綜上所述提醒您,所以我們大家在修理之前一定要貨比三家,如果你的車子價(jià)值較高的話,有的修理廠會(huì)借機(jī)抬價(jià)。其次,在修理之前一定要讓對方列清楚所有項(xiàng)目的價(jià)格。若您還有什么法律疑問,建議咨詢專業(yè)律師。