車輛傷人賠償程序不僅關系到被傷害者的利益,同樣也關乎到駕駛員的利益。在我國機動車輛每年都是必須交納交強險的,交強險主要保障的就是第三者的人身安全,對于交通事故中產生的車輛傷人事件,交強險是可以進行理賠的。所以說了解車輛傷人賠償程序,對駕駛員來說也是十分重要的。
下面具體介紹一下車輛傷人賠償程序的內容。在發生交通事故時,一定要第一時間進行報警,并且要打電話到車險公司進行報備。如果是比較重大的交通事故的話,交警一般會保留事故現場,一些車險公司也會派工作人員進行現場勘查。一般車險公司對于車險的保障是必須在事故發生后的四十八小時內進行備案,才能進行理賠如果超出,這個時段則無法進行理賠。
車輛傷人賠償程序的第二步就是進行責任人的判定,一般都是由司法機關或者是公安機關進行判定的。如果自己是主要責任人的話再賠付的金額會比較高,如果對方是主要責任人的話則,賠付的金額較低或不需要賠償。
車輛傷人賠償程序的第三步就是到醫院對傷者進行傷殘鑒定。這主要是為了后續理賠金額的判定做出依據。發生車輛傷人事故后,車輛駕駛人對第三者的傷害,需要進行賠償的金額的判定,主要是通過第三者醫療費誤工費精神損失費等綜合核定來決定的。所以在發生事故,以后要到行傷殘定級為后續做準備。
車輛傷人賠償程序的最重要一步就是先打電話給120急救。當把傷者安頓好以后就要打電話到公司行報備,車險公司的相關人員會對對應的里程賠償程序進行具體介紹,如果還有疑問的話,可以打電話向他們咨詢。一旦發生車輛傷人事故,一定要做到不慌不亂,按照車輛傷人賠償程序,一步一步進行,這樣才能有效的保障第三方的身體健康和自己的合法權益。
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一、事故處理
[報案]
事故發生后可先向交警部門(電話122)報案,并向保險公司報案。盡量保留事故現場,如傷者傷情嚴重,則應先撥打120救人。
因搶救受傷人員而變動現場的,應當標明事故發生時的受傷人員和車輛位置,在不耽誤傷者搶救的情況下對現場進行拍照。
[現場處理]
1、交警到來之后,說明情況,如無法保留事故現場,需另外提交事故照片;
2、人傷事故扣證或者扣車是難免的;
3、聽交警安排送傷者入院治療;
4、涉及車輛損失需保險公司現場勘查,并出具勘查報告。
[醫院處理]
1、如傷者家屬到場,可告知自己車輛是有保險的,車已被交警扣留;
2、可留下手機號碼,并取得對方聯系人的手機;
3、提醒傷者保留好醫藥費的發票及病歷;
4、如需墊付,保留好墊錢票據。
二、事故調解及費用
[事故調解]
等對方治療結束,約定時間與保險公司、交通隊協商調解,協商一致,現場出具調解書。
調解原則:責任劃分尊重交警的意見。交警根據出具事故責任認定書。
如果對交警責任認定有異議,及時提出行政復議,行政復議時間為3個工作日。
調解是在保險公司賠付標準的基礎上尋求雙方的意向的一致。如對方要求的賠償金額超過保險公司的賠付標準,則可通過法律途徑解決,向法院起訴,追加保險公司為第二被告,保險公司收到傳票,庭上應訴,最終根據法院判決書履行理賠款。
[定損修理]
拿到責任認定書,如僅自身車輛有損壞,取車或取證。如僅自身車輛有損壞,通知保險公司定損——修理廠修車——車主提車。
如涉及三者車輛,將車輛(本車、三者車輛)送抵定損中心并同時通知保險公司,定損——修理廠修車——提車。
[治療費用]
1、醫藥費
病歷卡、出院小結、費用清單、發票。
2、交通費
交通費發票、看病期間的公共交通費。
3、傷殘賠償金
傷殘鑒定報告、戶籍材料、影像學攝片,建議提交保險公司審閱再行賠付。
4、誤工費
收入證明,最好要稅單,收入證明沒有稅單證明力強。事故前三個月及休假期間的銀行流水單、稅單。
5、護理費
傷情、特殊護理提供護理人員誤工費材料(參考各地司法護理標準)。
6、營養費
傷情(各地營養費標準不同)。
三、辦理索賠所需證明材料
索賠申請書、駕駛證和行駛證、被保人身份證、車輛修理發票(本人和三者車輛)、三者物損賠償憑證、三者物損失清單、收款銀行卡、交通事故認定書、交警調解書、賠償憑證、傷者身份證、門診病歷、門診發票以及其他涉及的證明、發票。
可能涉及的其他費用證明材料:傷者誤工證明、護理人誤工證明、傷者事故前三個月工資清單、護理人前三個月工資清單、傷殘鑒定報告、戶籍材料、影像學材料。
如私下賠付或者墊付傷者費用需提供賠付三者的收條,死亡事故需提供火化證明、死亡證明、尸檢證明、戶籍材料、被撫養人關系證明(派出所開具)
四、損失理算、賠付
保險公司收到索賠單證后進行理算,確定最終的賠付金額。保險公司財務人員會根據理賠人員理算后的金額,向車主指定賬戶劃撥賠款。
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