原因是您在網(wǎng)銀中的證件類型不是18位身份證，需您前往柜臺同步修改核心系統(tǒng)和網(wǎng)銀中的身份證號碼。如果您已經(jīng)在柜臺做過身份證號歸集，但還出現(xiàn)此種情況，請致電95566進入人工服務(wù)反饋。如有疑問，請繼續(xù)咨詢中國銀行在線客服,如有其他業(yè)務(wù)需求，歡迎下載中國銀行手機銀行APP或微信關(guān)注“中國銀行微銀行”繼續(xù)咨詢、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

目前您所屬區(qū)域的公積金中心尚未開放合作，所以“公積金中心”選項下拉框沒有您所在的地區(qū)。有預授信額度的客戶，在申請時選擇“不在上述范圍中”，系統(tǒng)無法查詢客戶的公積金數(shù)據(jù)，但仍可以正常審批。沒有預授信額度的客戶，在申請E貸時，“公積金繳存區(qū)域”或“公積金中心”選擇“不在上述范圍中”，提交申請后，系統(tǒng)會提示“公積金中心校驗規(guī)則未通過”，直接拒絕。以上內(nèi)容供您參考，最新業(yè)務(wù)變動請以中行官網(wǎng)公布為準。如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。