根據(jù)預(yù)售商品規(guī)則，如果非賣家責(zé)任是不支持退定金的。如果要取消交易，則屬于單方面的違約，這種情況可能會(huì)造成商家商品滯銷及資損的風(fēng)險(xiǎn)，通常情況下是不允許退款的。除了支付尾款之后全額退款，還可以和商家進(jìn)行協(xié)商處理。

1、付完定金后，若商品下架，不影響尾款支付和后續(xù)發(fā)貨。

2、若是賣家責(zé)任（如賣家旺旺表示缺貨），導(dǎo)致無(wú)法完成尾款支付，您可聯(lián)系賣家，協(xié)商具體退定金方案。

3、支付尾款后，若退款成功，定金和尾款是可以退回。

擴(kuò)展資料

定金額度設(shè)置：

1、報(bào)名商品的預(yù)售總價(jià)不得低于50元，定金金額不得低于10元；

2、預(yù)售商品的定金金額須為10的倍數(shù)；

3、若預(yù)售商品價(jià)格小于500元，定金金額須在預(yù)售商品價(jià)格的10％（含）至預(yù)售商品價(jià)格的20％（含）之間；

4、預(yù)售商品價(jià)格在500元（含）至1000元（不含）之間，定金金額須大于等于50元，且小于等于預(yù)售商品價(jià)格的20％；

參考資料來(lái)源：天貓商城官網(wǎng)-天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范

賣家責(zé)任可退，買家責(zé)任不退。1.支付定金后，因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛸I家申請(qǐng)退款且根據(jù)《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定非賣家責(zé)任的，定金均不退還。2.支付定金后，因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的，賣家應(yīng)退還定金，并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款。

淘寶預(yù)售定金可以退嗎?

下面是淘寶方官方交易退款規(guī)則：

（1）支付定金后，因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛸I家申請(qǐng)退款且根據(jù)《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》。

《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定非賣家責(zé)任的，定金均不退還。

（2）支付定金后，因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的，賣家應(yīng)退還定金，并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款。

（3）買家支付定金后賣家取消或調(diào)整承諾優(yōu)惠導(dǎo)致尾款價(jià)格上漲，若買家如期支付了尾款的。

賣家須依據(jù)承諾履行優(yōu)惠，否則按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背承諾”規(guī)則處理。

（4）買家支付定金，并如期支付了尾款，若因賣家延遲發(fā)貨導(dǎo)致交易未能實(shí)際履行的。

除須返還定金并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款外，還需按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則處理。

交易未能實(shí)際履行的場(chǎng)景包括但不限于：

（1）在買家發(fā)起退款、投訴時(shí)，賣家還未將商品寄出的；買家以延遲發(fā)貨為由，申請(qǐng)退款、退貨退款，且最終訂單狀態(tài)為交易關(guān)閉的。

（2）買家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完畢但賣家存在延遲發(fā)貨的，則按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則處理。

（3）買家支付定金，并如期支付了尾款，在買家發(fā)起退款時(shí)，須按照《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》提供七天無(wú)理由退貨服務(wù)。

部分不支持7天無(wú)理由退換貨服務(wù)的情形也須遵循該規(guī)則。

預(yù)售的意思也就是在預(yù)售時(shí)間段付定金，雙11當(dāng)天付其尾款，而在預(yù)售時(shí)間段付的定金在雙11當(dāng)天是可以抵用更多的金額。

比如今天預(yù)付定金50元，在雙11當(dāng)天就有可能抵用200元，具體看店鋪的優(yōu)惠政策。

購(gòu)買物品定金不可以退還。因?yàn)橘?gòu)買物品交付定金的界面，有明確的提醒，支付了定金的預(yù)售產(chǎn)品，假如是由于消費(fèi)者個(gè)人原因，未支付尾款，選擇退貨的，預(yù)售定金是不能退回的。有一些產(chǎn)品在購(gòu)買時(shí)就有明確規(guī)定是無(wú)法退款的，假如消費(fèi)者不想買了，最好第一時(shí)間聯(lián)系商家。

一、購(gòu)買物品定金可以退嗎？

購(gòu)買物品定金不可以退還。

因?yàn)橘?gòu)買物品交付定金的界面，有明確的提醒，支付了定金的預(yù)售產(chǎn)品，假如是由于消費(fèi)者個(gè)人原因，未支付尾款，選擇退貨的，預(yù)售定金是不能退回的。

有一些產(chǎn)品在購(gòu)買時(shí)就有明確規(guī)定是無(wú)法退款的，假如消費(fèi)者不想買了，最好第一時(shí)間聯(lián)系商家。

二、淘寶方官方交易退款規(guī)則：

（1）支付定金后，因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛸I家申請(qǐng)退款且根據(jù)《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》。

《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定非賣家責(zé)任的，定金均不退還。

（2）支付定金后，因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的，賣家應(yīng)退還定金，并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款。

（3）買家支付定金后賣家取消或調(diào)整承諾優(yōu)惠導(dǎo)致尾款價(jià)格上漲，若買家如期支付了尾款的。

賣家須依據(jù)承諾履行優(yōu)惠，否則按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背承諾”規(guī)則處理。

（4）買家支付定金，并如期支付了尾款，若因賣家延遲發(fā)貨導(dǎo)致交易未能實(shí)際履行的。

除須返還定金并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款外，還需按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則處理。

三、交易未能實(shí)際履行的場(chǎng)景包括但不限于：

（1）在買家發(fā)起退款、投訴時(shí)，賣家還未將商品寄出的；買家以延遲發(fā)貨為由，申請(qǐng)退款、退貨退款，且最終訂單狀態(tài)為交易關(guān)閉的。

（2）買家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完畢但賣家存在延遲發(fā)貨的，則按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則處理。

（3）買家支付定金，并如期支付了尾款，在買家發(fā)起退款時(shí)，須按照《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》提供七天無(wú)理由退貨服務(wù)。

部分不支持7天無(wú)理由退換貨服務(wù)的情形也須遵循該規(guī)則。

預(yù)售的意思也就是在預(yù)售時(shí)間段付定金，雙11當(dāng)天付其尾款，而在預(yù)售時(shí)間段付的定金在雙11當(dāng)天是可以抵用更多的金額。

比如今天預(yù)付定金50元，在雙11當(dāng)天就有可能抵用200元，具體看店鋪的優(yōu)惠政策。