撥打12315舉報電話疫情防控期間，各級價格主管部門要加強防疫用品和重要民生商品市場價格監(jiān)測分析，認真開展市場調(diào)查，及時報告價格異常波動和市場苗頭性、傾向性問題；各級市場監(jiān)管部門要加大市場巡查力度，嚴厲打擊哄抬價格違法行為，對典型案例要進行公開曝光。
一、疫情期間哄抬物價如何處理?
1、疫情期間哄抬物價的處罰是責令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款;
2、沒有違法所得的，予以警告，可以并處罰款;情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照。
二、疫情期間經(jīng)營者不得有下列不正當價格行為：
(一)相互串通，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權益;
(二)在依法降價處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外，為了排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格傾銷，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權益;
(三)捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過高上漲的;
(四)利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易;
(五)提供相同商品或者服務，對具有同等交易條件的其他經(jīng)營者實行價格歧視;
(六)采取抬高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務，變相提高或者壓低價格;
(七)違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利;
(八)法律、行政法規(guī)禁止的其他不正當價格行為。
三、哄抬物價行政處罰的特征是什么?
1、行政處罰是以對違法行為人的懲戒為目的，而不是以實現(xiàn)義務為目的。
2、行政處罰的適用主體是行政機關或法律、法規(guī)授權的組織。
3、行政處罰的適用對象是作為行政相對方的公民、法人或其他組織，屬于外部行政行為。
4、行政處罰的前提是行政相對方實施了違反法律規(guī)范的行為，而非違反了刑法、民法等其它法律規(guī)范的行為。
法律依據(jù)：
《價格法》
第四十條
經(jīng)營者有本法第十四條所列行為之一的，責令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，予以警告，可以并處罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照。

疫情中哄抬物價的標準是：如果經(jīng)營者具有捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過高上漲的不正當行為的，屬于哄抬物價，可由工商行政管理機關責令其改正，沒收違法所得，并處以罰款。
與疫情防控相關的醫(yī)用商品、防護消毒商品，與人民群眾日常生活密切相關的果蔬、畜禽產(chǎn)品等食用農(nóng)產(chǎn)品，米面油等食品，交通費等一律不得漲價。
對哄抬物價進行行政罰款的流程是
(1)立案調(diào)查
調(diào)查和取證是行政機關對于立案處理的案件，為查明案情、收集證據(jù)而依法定程序進行的專門活動，是行政處罰的核心程序。調(diào)查取證應當遵循全面、客觀、公正的原則。根據(jù)行政處罰法的規(guī)定，行政機關在調(diào)查取證時可以進行抽樣取證和先行登記保存;調(diào)查時執(zhí)法人員不得少于兩人;執(zhí)法人員應當向當事人或者有關人員出示證件;詢問當事人、證人應當制作詢問筆錄;在必要的時候，行政機關可以對當事人本人或者與案件有關的場所進行檢查，進行檢查應當制作檢查筆錄;為取得證據(jù)而進行現(xiàn)場勘查勘驗的，也應當制作現(xiàn)場勘驗筆錄;與當事人有利害關系的執(zhí)法人員應當回避，當事人也有權申請回避。
(2)審查決定
實際上，在疫情爆發(fā)階段，類似于口罩，消毒用品等這些確實也有過哄抬物價的不少案例，但即便商家哄抬物價，在這樣的一個特殊階段，可能很多日用品及必用品都根本就買不到，不過消費者不能因為買不到對商家哄抬物價的做法就不聞不問，完全可以投訴。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國價格法》第十四條
經(jīng)營者不得有下列不正當價格行為：
(一)相互串通，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權益;
(二)在依法降價處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外，為了排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格傾銷，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權益;
(三)捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過高上漲的;
(四)利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易;
(五)提供相同商品或者服務，對具有同等交易條件的其他經(jīng)營者實行價格歧視;
(六)采取抬高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務，變相提高或者壓低價格;
(七)違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利;
(八)法律、行政法規(guī)禁止的其他不正當價格行為。
《中華人民共和國價格法》第四十條
經(jīng)營者有本法第十四條所列行為之一的，責令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；
沒有違法所得的，予以警告，可以并處罰款；
情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照。有關法律對本法第十四條所列行為的處罰及處罰機關另有規(guī)定的，可以依照有關法律的規(guī)定執(zhí)行。