疫情期間，如果業主與物業服務人協商一致的，可以要求減免物業費。如果協商不成的，不可以要求減免物業費。業主與物業服務人需要按照物業合同的約定履行義務，減免物業費屬于對物業合同的變更，需要當事人之間協商一致。
疫情期間減免租金的法律依據是民法總則以及合同法當中117條明確的規定根據《民法總則》的規定，不可抗力是指“不能預見、不能避免且不能克服”的客觀情況。新型冠狀病毒疫情大面積爆發，直接導致政府部門出臺封城、實施交通管制、延長假期等行政行為，這些行政行為根本無法預見，完全符合“不能預見、不能避免且不能克服”的不可抗力的三大特征。
出租人可基于不可抗力條款而免責，但承租人可基于公平原則主張對停業期間租金予以減免。
參照“非典”期間的相關租賃合同糾紛的案例，多地法院均對于非典停業期間的房租的免交請求予以支持。司法裁判對于突發疫情引起合同糾紛的基本處理思路：能履行則按公平原則調整、不能履行則按不可抗力減免責任。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》
第五百四十三條，當事人協商一致，可以變更合同。
第五百四十四條，當事人對合同變更的內容約定不明確的，推定為未變更。
第九百四十四條，業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的，業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。
業主違反約定逾期不支付物業費的，物業服務人可以催告其在合理期限內支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。
物業服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業費。