如果存在 客戶拖欠貨款 的情況的，可以通通過到法院依法進(jìn)行訴訟的方式來處理，具體的處理過程中應(yīng)當(dāng)注意下列問題： 1、拖欠貨款的訴訟時(shí)效為兩年。 2、已注明履行清償貨款日期的欠條， 訴訟時(shí)效期限 從注明清償貨款日期之日起算。 3、未注明履行清償貨款日期的欠條，訴訟時(shí)效期限從欠款人出具欠條的次日起算。 4、對(duì)已經(jīng)超過貨款糾紛訴訟時(shí)效期限的欠條，欠款人又重新打欠條的，訴訟時(shí)效期限重新開始起算。

《 民事訴訟法 》第一百一十九條 起訴必須符合下列條件： (一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織； (二)有明確的被告； (三)有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由； (四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院 管轄 。

有兩種處理方式：

1、協(xié)商和追討

如果他人欠錢不還的，在約定的還款期限屆滿后，可以協(xié)商分期還款等。還可以進(jìn)行合法的追討，比如打電話是最方便的追討貨款的方式，直接聯(lián)系客戶，說明欠款情況并詢問具體的還款日期。還可以去客戶的家里討要貨款，不過這樣容易交惡對(duì)方，畢竟沒有人愿意討債的到家里。

2、發(fā)起訴訟

如果無法達(dá)成一致意見的，債權(quán)人索要無果，可以攜帶身份證、戶口本、起訴狀和借條等證據(jù)向法院提起民事訴訟。法院判決對(duì)方還錢，對(duì)方在判決書規(guī)定的履行期限內(nèi)仍不還錢的，債權(quán)人可以在法院判決履行期限屆滿之日起兩年內(nèi)向做出判決的法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

欠款的原因：

1、客戶需要周轉(zhuǎn)，不想壓貨所以就拖供應(yīng)商的貨款，解決這種最明智的做法就是定金、貨種付款和交付尾款，這樣比較可以保證企業(yè)的利益。

2、客戶的惰性，貨物到手后，就不會(huì)主動(dòng)想起交付貨款，最好的辦法就是勤催收。

3、主動(dòng)聯(lián)系客戶，了解客戶拖欠貨款的原因，積極解決其問題。