法律主觀：

醫(yī)患發(fā)生矛盾糾紛可以找衛(wèi)生行政部門處理。發(fā)生醫(yī)療糾紛時：1、首先醫(yī)患雙方可以通過自愿協(xié)商；2、如果協(xié)商不成，可以申請人民調(diào)解，或是申請行政調(diào)解；3、還可以向人民法院提起醫(yī)療損害賠償訴訟，同時申請醫(yī)療損害鑒定。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知患者或者其近親屬解決醫(yī)療糾紛的合法途徑。

法律客觀：

《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第二十二條發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決：（一）雙方自愿協(xié)商；（二）申請人民調(diào)解；（三）申請行政調(diào)解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。

《中華人民共和國民法典》第一百九十二條 【訴訟時效期間屆滿的法律效果】訴訟時效期間屆滿的，義務(wù)人可以提出不履行義務(wù)的抗辯。
訴訟時效期間屆滿后，義務(wù)人同意履行的，不得以訴訟時效期間屆滿為由抗辯；義務(wù)人已經(jīng)自愿履行的，不得請求返還。
即超過訴訟時效后，患者本人或其親屬仍舊可以通過向人民法院起訴維護(hù)其合法權(quán)益，此種情況下，患方權(quán)益能否得到維護(hù)，取決于醫(yī)方是否以訴訟時效屆滿進(jìn)行抗辯。
那么，訴訟時效問題解決以后，處理醫(yī)療糾紛，又需要哪些材料呢？
1.患方的身份及親屬關(guān)系證明：患者身份證復(fù)印件，如患者死亡或不具有完全民事行為能力，則還需其直系親屬（配偶、父母、子女）的身份證及戶口簿復(fù)印件；以證明患者或者其他訴訟當(dāng)事人的身份情況。
2.資料復(fù)印件，包括患者門診病歷、住院志（入院記錄）、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄、出院（死亡）小結(jié)等，證明患者診療經(jīng)過的全部病歷資料。這些證據(jù)通常由醫(yī)方提供，患者可以通過病歷資料封存的方式，對上述材料進(jìn)行證據(jù)保全，避免醫(yī)方篡改、損毀等。如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)以種種理由不同意封存、復(fù)印，患方可尋求衛(wèi)健委協(xié)助，或申請法院調(diào)取。
3.患者或家屬的誤工證明，如勞動合同、工資單或單位出具的工作證明、工資收入證明等；無工作單位的，由居委會或村委會出具無業(yè)證明。
4.相關(guān)費(fèi)用單據(jù)和清單，包括相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)單據(jù)、護(hù)理費(fèi)單據(jù)、營養(yǎng)費(fèi)單據(jù)、交通費(fèi)單據(jù)；如患者傷殘，需提供殘疾等級證明和殘疾用具費(fèi)單據(jù)；如患者死亡，需提供喪葬費(fèi)單據(jù)，傷殘和死亡都應(yīng)提供患者實(shí)際撫養(yǎng)的、無其他生活來源者的戶籍證明及無業(yè)證明。
5.其他，如有關(guān)專家的意見、證人證言、鑒定結(jié)論、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資料等。證據(jù)必須注明證據(jù)的來源；書證須提交原件，提交原件確有困難的，可以提交復(fù)制品、照片、副本或節(jié)錄本。
醫(yī)療糾紛維權(quán)，可以說是一件很復(fù)雜的事情，如果有不懂的，建議大家尋求專業(yè)律師的幫助！才能更好的解決問題！

法律主觀：

醫(yī)患糾紛的調(diào)解技巧如下：主持調(diào)解的組織要特殊，最好是有公信力的組織；介入調(diào)解的時機(jī)要恰當(dāng)，防止醫(yī)療糾紛的惡化；假設(shè)舉例與說服相結(jié)合，在醫(yī)療過程中發(fā)生死亡等意外事件原因是多方面的；合理運(yùn)用過失相抵規(guī)則。

法律客觀：

《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第四條 處理醫(yī)療糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、及時的原則，實(shí)事求是，依法處理。 《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第三十一條 申請醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的，由醫(yī)患雙方共同向醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會提出申請；一方申請調(diào)解的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會在征得另一方同意后進(jìn)行調(diào)解。 申請人可以以書面或者口頭形式申請調(diào)解。書面申請的，申請書應(yīng)當(dāng)載明申請人的基本情況、申請調(diào)解的爭議事項和理由等；口頭申請的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)當(dāng)場記錄申請人的基本情況、申請調(diào)解的爭議事項和理由等，并經(jīng)申請人簽字確認(rèn)。 醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會獲悉醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛，可以主動開展工作，引導(dǎo)醫(yī)患雙方申請調(diào)解。

法律主觀：

處理醫(yī)患糾紛的辦法如下：第一，發(fā)生醫(yī)療糾紛后，首先醫(yī)患雙方可以進(jìn)行協(xié)商調(diào)解，達(dá)成協(xié)議，糾紛處理結(jié)束。第二，如果雙方協(xié)商不成，醫(yī)患任何一方均可向主管衛(wèi)生行政部門提出處理請求。請求進(jìn)行醫(yī)學(xué)鑒定，根據(jù)鑒定結(jié)果，協(xié)調(diào)雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。達(dá)成調(diào)解協(xié)議，糾紛處理結(jié)束。第三，如果不服協(xié)調(diào)，可以向法院提起訴訟。