諒解書在刑事案件中的作用是顯著的：

1、量刑優惠：根據相關規定，取得被害人諒解的，可以減少基準刑的20%以下。如果犯罪嫌疑人、被告人積極賠償被害人經濟損失并取得諒解，可以減少基準刑的40%以下。

2、訴訟程序影響：取得被害人的諒解后，可能會影響訴訟程序的走向，如不予批準逮捕、變更強制措施為取保候審，甚至可能令公安機關撤銷案件、檢察機關作出不起訴決定。

3、社會關系修復：諒解書體現了被害人對犯罪嫌疑人、被告人行為的諒解，表明被破壞的社會關系得到一定程度的修復，有助于緩和社會矛盾。

4、刑事責任：即使取得了諒解書，如果詐騙行為嚴重，犯罪嫌疑人仍需要承擔相應的刑事責任。諒解書可能會在法院量刑時起到一定的減輕作用，但不一定能免除坐牢的處罰。

諒解書的適用范圍主要體現在以下幾個方面：

1、因民間糾紛引起的犯罪：這類案件通常涉及侵犯公民人身權利、民主權利罪以及侵犯財產罪，可能判處三年有期徒刑以下刑罰。根據相關規定，若犯罪嫌疑人、被告人真誠悔罪，并通過賠償損失、賠禮道歉等方式獲得被害人諒解，雙方當事人可以和解。

2、過失犯罪案件：除了瀆職犯罪以外的可能判處七年有期徒刑以下刑罰的過失犯罪案件也可以適用諒解書。犯罪嫌疑人取得受害者或受害者家屬諒解的，法官一般會根據犯罪情節給予輕判。

3、特定條件下的自訴案件：對于一些情節輕微、可以自訴的刑事案件，若雙方達成賠償協議并獲得諒解，被害人可以請求免予追究被告人的刑事責任。

諒解書的撰寫與提交是刑事案件處理過程中的一個重要環節：

1、諒解書的撰寫：

（1）明確內容：詳細說明導致諒解產生的具體事件，包括時間、地點、人物、事件經過等。

（2）注意事項：諒解書的撰寫和簽署必須是自愿的，內容必須真實反映雙方當事人的意愿和案件事實情況，且不能違反法律法規的強制性規定。

2、諒解書的提交：

（1）提交時機：諒解書應在案件處理過程中適時提交給公安機關、人民檢察院或人民法院等司法機關。

（2）提交方式：一般來說，諒解書應以書面形式提交，并附上相關證明材料如賠償協議、收條等。

（3）法律效力：諒解書一經提交并確認有效，將對案件的處理結果產生重要影響。

《中華人民共和國刑事訴訟法》

第二百八十八條

被告人在最后陳述中提出新的事實、證據，合議庭認為可能影響正確裁判的，應當恢復法庭調查；被告人提出新的辯解理由，合議庭認為可能影響正確裁判的，應當恢復法庭辯論。

第二百八十九條

公訴人當庭發表與起訴書不同的意見，屬于變更、追加、補充或者撤回起訴的，人民法院應當要求人民檢察院在指定時間內以書面方式提出；必要時，可以宣布休庭。人民檢察院在指定時間內未提出的，人民法院應當根據法庭審理情況，就起訴書指控的犯罪事實依法作出判決、裁定。

人民檢察院變更、追加、補充起訴的，人民法院應當給予被告人及其辯護人必要的準備時間。

第二百九十條

辯護人應當及時將書面辯護意見提交人民法院。

諒解書也是量刑時的考慮因素，有機會可以減輕量刑。

也叫刑事諒解書，一般指刑事案件的受害人與嫌疑人或其家屬之間，就刑事案件的結果達成和解，而由被害人一方所出具的法律性質的書面文件。

諒解書一般在提起公訴至法庭質證環節完成，其在刑法上有著酌定減輕，從輕的效力。

對于積極賠償被害人經濟損失，綜合考慮犯罪性質、賠償數額、賠償能力以及認罪、悔罪程度、取得諒解等情況，確定從寬的幅度。 

諒解書上和解并符合下列情況的看，可以減輕量刑：

1、積極賠償被害人全部經濟損失并取得被害人及其親屬諒解的，可以減少基準刑的40％以下，一般不應超過4年。

2、積極賠償被害人全部經濟損失但未取得被害人及其親屬諒解的，可以減少基準刑的30％以下，一般不應超過3年。

3、積極賠償被害人大部分經濟損失并取得被害人及其親屬諒解的，可以減少基準刑的30％以下，一般不應超過3年。

4、積極賠償被害人大部分經濟損失但未取得被害人及其親屬諒解的，可以減少基準刑的20％以下，一般不應超過2年。

5、雖然未能賠償被害人經濟損失，但取得被害人及其親屬諒解的，可以減少基準刑的20%以下，一般不應超過2年。

6、雖然未能賠償被害人全部或者大部分經濟損失，未取得被害人及其親屬諒解，但已窮盡賠償手段的，可以減少基準刑的10%以下，一般不應超過1年。

擴展資料：

刑事諒解書本身并無固定格式，出具諒解書的目的是減輕犯罪嫌疑人處罰，有的可以對犯罪嫌疑人取保候審。

所以諒解書是受害人向犯罪人員的家屬開具的，一般由承辦律師為犯罪嫌疑人進行具體辦理，但如果情節輕微不需要聘請律師的。

諒解書前提造成受害人傷害，應當寫明賠償已達成協議，并且實際賠償結束，如果沒有致受害人傷害則無需要表述，但諒解書的重點要表達清楚受害者已經諒解，同時受害人請求免予追究被告人（犯罪嫌疑人）刑事責任。

在相關規定中，如果其中一方已經造成另外一方受到傷害，但是雙方經過溝通協調，已經達成協議就賠償問題，并且實際已經支付相應金額。其中一方沒有給另外一方造成傷害的，這種情況諒解書要表達說明詳細清楚，受害者已經對當事人進行諒解，并且受害一方不追求嫌疑人任何刑事責任。

參考資料：

百度百科-刑事諒解書