法律分析：顧客在商場摔傷的賠償是經營者應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第十八條 第二款 賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經營場所的經營者，應當對消費者盡到安全保障義務。

如果商店對于受害人摔傷的，未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，受害人可以要求其在過錯范圍內承擔賠償責任。

網友咨詢：

客人在店里摔倒了店家要不要賠償？

廣東德寰律師事務所劉艷敏律師解答：

客人在店里摔倒是否要賠償，需要根據實際情況來確定，主要存在以下情形：

1、如果商店對于受害人摔傷的，未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，受害人可以要求其在過錯范圍內承擔賠償責任；

2、如果該摔傷是因第三人侵權導致的，由實施侵權行為的第三人承擔賠償責任；安全保障義務人有過錯的，應當在其能夠防止或者制止損害的范圍內承擔相應的補充賠償責任，商店承擔責任后，可以向第三人追償。

3、如果是顧客自己的責任，比如沒看路，注意力分散，失足摔倒，鞋子不合適造成摔倒，顧客自身也要承擔相應的責任；若是店里也盡到應該做到的義務，店里就免責，可以協助送醫生處理。

廣東德寰律師事務所劉艷敏律師解析：

人身損害相關法律規定：

1、賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。

2、因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。

3、侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

【法律依據】

《民法典》第一千一百七十九條侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

第一千一百九十八條賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。

劉艷敏律師簡介

受人之托忠人之事，在法律許可的范圍內最大限度的維護當事人的權益是律師的職責