一、商場未盡安全保障義務
如果商場沒有盡到合理的安全保障義務，導致顧客在商場摔傷，那么商場應承擔賠償責任。
二、賠償范圍
商場需要賠償的費用包括醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等治療和康復期間的合理費用，以及因誤工導致的收入減少。
三、賠償標準
如果經營者提供商品或服務導致消費者或其他受害人身受傷害，應支付醫療費、護理費、誤工減少的收入等費用。如果造成殘疾，還應支付生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金及撫養人必需的生活費用。
四、刑事責任
如果商場摔傷事件構成犯罪，將依法追究刑事責任。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條：賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。