電子簽章是電子簽名的一種表現(xiàn)形式，利用圖像處理技術(shù)將電子簽名操作轉(zhuǎn)化為與紙質(zhì)文件蓋章操作相同的可視效果，同時(shí)利用電子簽名技術(shù)保障電子信息的真實(shí)性和完整性以及簽名人的不可否認(rèn)性。

以我們?yōu)槔脚_(tái)提供電子簽名（電子簽章）服務(wù)流程如下：

1、主體確認(rèn)：在中國(guó)，工業(yè)和信息化部頒布《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》規(guī)定“電子簽名需要第三方認(rèn)證的，由依法設(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供認(rèn)證服務(wù)”，而對(duì)于電子認(rèn)證服務(wù)提供者，就是CA(數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu))，CA要經(jīng)過(guò)工信部的許可后進(jìn)行工商登記，并符合《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》的要求，目前國(guó)內(nèi)共有42家認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得了頒發(fā)CA證書(shū)的資格。CA有權(quán)制作電子簽名（電子簽章）人的電子簽名證書(shū)，作為國(guó)家認(rèn)可的數(shù)字證書(shū)。我們?nèi)〉昧藝?guó)家保密局頒發(fā)的《商用密碼銷售許可證》，有資質(zhì)作為第三方服務(wù)代客戶申請(qǐng)數(shù)字證書(shū)。

2、簽約行為確認(rèn)：使用數(shù)字證書(shū)簽名時(shí)，為確保本人控制，采取電子簽名（電子簽章）人預(yù)留手機(jī)號(hào)，由平臺(tái)發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼，通過(guò)電子簽名（電子簽章）人回填驗(yàn)證碼，以確認(rèn)為本人操作，符合第十三條第二款的要求。

3、不可篡改確認(rèn)：我們提供的電子簽名（電子簽章）服務(wù)流程為：電子合同內(nèi)容經(jīng)合同方達(dá)成一致后，合同文檔首先轉(zhuǎn)化為PDF格式，這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程通過(guò)公鑰加私鑰及散列函數(shù)算法，進(jìn)行技術(shù)上加密，這個(gè)加密是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，形成不可篡改的文檔，在上傳到平臺(tái)的過(guò)程中再次進(jìn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的加密方式，傳輸過(guò)程是SSL傳輸方式，符合國(guó)家技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)，在合同方使用電子簽名（電子簽章）時(shí)，因?yàn)閿?shù)字證書(shū)本身具有加密，時(shí)間，公鑰私鑰哈希函數(shù)，保證電子合同及電子簽名（電子簽章）絕不可篡改。

滿足了上述的三個(gè)要素，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》第十四條規(guī)定“可靠的電子簽名與手寫(xiě)簽名或者蓋章具有同等的法律效力。”我們平臺(tái)上形成的電子合同就是可靠的電子簽名（電子簽章）的電子合同，因而具有法律效力。

經(jīng)過(guò)上述流程的電子簽名（電子簽章），同樣取得司法鑒定機(jī)構(gòu)的驗(yàn)證和認(rèn)可，成為仲裁訴訟中強(qiáng)有力的證據(jù)。

1. 什么是電子合同？

顧名思義，電子合同就是將傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同電子化，形成電子版合同；

依據(jù)我國(guó)《民法典》相關(guān)規(guī)定，電子版合同是合同的當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式訂立的合同。電子版合同的特點(diǎn)是，能夠有形地表現(xiàn)所記載的內(nèi)容，并且可以隨時(shí)供當(dāng)事人調(diào)取查用。

2. 電子合同怎么簽？

法律角度

首先，合同的簽訂一定要具備法律效力，這樣才能體現(xiàn)合同存在的意義?！峨娮雍灻ā返谑臈l明確指出“可靠的電子簽名與手寫(xiě)簽名或者蓋章具有同等的法律效力”。

那么，什么樣的電子簽名才是可靠的電子簽名？

《電子簽名法》第十三條做出了明確的規(guī)定：

(一) 電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有；
(二) 簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制；
(三) 簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)；
(四) 簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)。

《電子簽名法》條例

對(duì)這四個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，真實(shí)身份、真實(shí)意愿、原文未改、簽名未改。也就是要確保簽名人的身份真實(shí)準(zhǔn)確，有明確的簽署意愿表達(dá)，簽署的文件原文和簽名數(shù)據(jù)本身不能被篡改，滿足以上四點(diǎn)要求的，就是可靠的電子簽名。

操作角度

具體地，電子合同在線簽署并確保合同的真實(shí)有效性，需要滿足以下條件和流程:

真實(shí)身份

用戶通過(guò)平臺(tái)注冊(cè)并且通過(guò)實(shí)名認(rèn)證后，會(huì)獲得專屬的電子簽名和電子印章，具備CA機(jī)構(gòu)頒發(fā)的CA數(shù)字證書(shū)。

個(gè)人實(shí)名認(rèn)證方式：人臉識(shí)別、運(yùn)營(yíng)商三要素認(rèn)證、銀行卡三要素認(rèn)證；

企業(yè)實(shí)名認(rèn)證方式：企業(yè)對(duì)公打款、企業(yè)支付寶認(rèn)證、法定代表人認(rèn)證、法定代表人授權(quán)書(shū)認(rèn)證；企業(yè)實(shí)名認(rèn)證前，經(jīng)辦人需要先完成個(gè)人實(shí)名認(rèn)證。

在線簽署

覆蓋各種簽署終端，支持PC端、H5、小程序等多樣化的方式進(jìn)行簽署，用戶進(jìn)入簽署頁(yè)面，可本地文件直接發(fā)起，或者通過(guò)合同模板發(fā)起簽署。

真實(shí)意愿

響應(yīng)《電子簽名法》第十六條 “電子簽名需要第三方認(rèn)證的，由依法設(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供認(rèn)證服務(wù)。”因此，需要通過(guò)第三方身份認(rèn)證服務(wù)進(jìn)行意愿確認(rèn)，滿足真實(shí)意愿要求。

己方：在預(yù)設(shè)的填寫(xiě)區(qū)、簽署區(qū)填寫(xiě)簽署信息，進(jìn)行意愿認(rèn)證確認(rèn)，完成己方簽署；

相對(duì)方：收到短信、二維碼、郵件等多樣化方式的簽署通知后，進(jìn)入簽署頁(yè)面。瀏覽完合同內(nèi)容，通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，充分表達(dá)簽署意愿，完成簽署。

原文未改、簽名未改

電子合同簽署，通過(guò)哈希算法、可信時(shí)間戳等技術(shù)手段，確保簽署后的數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式與簽署中一致。

哈希算法：HASH值是每份合同“唯一的身份證”，不同的文件（即使合同名一樣)得到的HASH值也不同的，并且HASH值是不可逆的，通過(guò)HASH無(wú)法得到原文，所以簽署后只要對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)。

時(shí)間戳：引入時(shí)間戳，確保簽署內(nèi)容和時(shí)間固化，也達(dá)到原文防篡改的目的，雙重保障。

全流程上鏈，安全可靠

電子合同簽署全流程上鏈，通過(guò)人民法院司法區(qū)塊鏈，將合同簽署全流程實(shí)時(shí)保存到司法區(qū)塊鏈中，電子證據(jù)直通區(qū)塊鏈上的互聯(lián)網(wǎng)法院、公證處、司法鑒定中心等權(quán)威機(jī)構(gòu)。發(fā)生司法糾紛時(shí)，電子證據(jù)可直接被法院核驗(yàn)和使用。

通過(guò)上述步驟，可以保障簽署的電子合同安全、可靠，且具備完整的法律效力。