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東航延誤賠償(東航航班取消賠償)

首頁 > 交通法規2025-07-22 01:05:51

航空公司延誤幾小時要賠償

法律分析:1、國航:航班延誤在2小時以上的,如正值就餐時間,國航為旅客提供免費餐飲;航班延誤時間超過4個小時,國航將免費安排乘客到賓館休息,并提供從候機樓到賓館的接送服務,延誤在4小時之后的乘客可以獲得包括里程兌換券、國航代金券(購買國航機票專用)等補償。

2、南航(暫行):航班延誤在4小時至8小時的補償100元,8小時以上20小時以下的補償200元。

3、東航:推出電子化航班延誤保險,因航空公司自身原因造成航班延誤4小時以上,旅客可獲600—1000元保險賠償。

4、深航:因工程機務、航班計劃、運輸服務、空勤人員四種情況造成的航班延誤,延誤4至8小時,補償不超過機票票面價值的30%;延誤8小時(含)以上,補償不超過顧客所持機票票面價值的100%。

5、昆航:無論飛機是因為故障還是因為天氣惡劣導致的航班延誤,無論旅客有沒有購買保險,只要購買了昆航的票,按照規定,延誤4至8個小時,都會向旅客進行票面價的30%補償,并安排食宿;延誤8個小時以上,昆航將對旅客進行票面價的100%補償,并安排食宿。

法律依據:《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》

第五十九條 航班在經停地延誤或取消,無論何種原因,承運人均應負責向經停旅客提供膳宿服務。

第六十條 航班延誤或取消時,承運人應迅速及時將航班延誤或取消等信息通知旅客,做好解釋工作。

第六十一條 承運人和其他各保障部門應相互配合,各司其職,認真負責,共同保障航班正常,避免不必要的航班延誤。

第六十二條 航班延誤或取消時,承運人應根據旅客的要求,按本規則第十九條、第二十三條的規定認真做好后續航班安排或退票工作。

東航航班取消賠償

大家平時在坐飛機的時候會選擇不同的航空公司,因為不同的航空公司,他們在車上面的服務是完全不一樣的,如果自己選擇的是東-航,那么在東-航的航班取消之后,自己可以得到什么補償?下面,為了幫助大家更好的了解相關法律知識,太平洋汽車網小編整理了以下的內容,希望對您有所幫助。

一、東-航航班取消賠償

運力調配、機械故障可以要求補償。目前國內航空公司延誤補償標準為:延誤4-8小時補償100元;延誤8小時以上補償200元。補償是航空公司對于航班延誤表示的歉意,屬于贈與行為,不同于賠償,賠償是需要標的的,需要法律法規支持,仲裁部門裁定。非航空公司原因延誤,如空管管制、機場設施、天氣、航油保障等,航空公司不承擔責任但會盡社會義務,如安排餐食、飲料等。

二、相關法律知識

《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》

第二十三條航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。這里沒有涉及賠償問題,但依據合同法規定應承擔相應賠償責任:

第一百一十二條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者采取補救措施后,對方還有其他損失的,應當賠償損失。

第一百一十三條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。

以上內容就是相關的回答,對于東-航這種情況被取消了的話,自己可以得到一些延誤補償,如果在4到8個小時飛機還沒有起飛的話,就意味著自己可以得到一百塊錢的補償,超過了8個小時,就是到了200塊錢,如果您還有其他汽車問題的可以咨詢太平洋汽車網相關。

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飛機延誤5小時如何賠償

航空公司對于飛機延誤5小時的賠償標準各有不同,具體如下:
中國國航的規定是,因機務維護、航班調配、機組等原因造成的航班延誤,根據延誤情況,國航將補償旅客。如果延誤時間在4小時(含)到8小時之間,補償200元人民幣;若延誤超過8小時,補償400元人民幣。
南方航空和東方航空的補償條件相似,但東方航空增加了“商務”導致航班延誤或取消的補償條件,補償來源可能是東航自身,也可能是東航的地面服務代理人。
海航航空的補償標準為,因機務維護、航班調配、機組等原因導致的國內航班延誤,海航根據延誤時間補償。延誤4小時(含)至8小時,補償200元人民幣或等額積分;延誤超過8小時,補償400元人民幣或等額積分。
在航班延誤時,旅客享有知情權、選擇權和索賠權。知情權意味著旅客有權獲取航班延誤的信息;選擇權則包括換乘同一航空公司的其他航班,或選擇換乘其他航空公司的航班,也可以選擇退票;索賠權則指旅客可以要求航空公司按照延誤責任進行補償,包括住宿、餐飲、交通等。
根據法律,旅客、行李或貨物在航空運輸中因延誤造成的損失,航空公司應當承擔責任,但航空公司可以證明其或其雇員、代理人已采取必要措施或無法采取此類措施時,不承擔責任。
遇到航班延誤時,旅客有時會不理解,認為航空公司沒有盡力或不愿意承擔責任,從而產生抵觸情緒。旅客和航空公司之間應加強溝通,增進理解。

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