一、公交車撞小轎車怎么處理的
1、公交車撞小轎車處理流程如下：
（1）交通部門現(xiàn)場勘查。為檢驗需要，可以扣留肇事車輛和當事人相關(guān)證件；
（2）交通事故責任認定；
（3）交通部門組織賠償調(diào)解。在確認傷者治療終結(jié)或確定損害結(jié)果后，如果事故當事人同意進行賠償調(diào)解，交警部門可以組織調(diào)解。調(diào)解次數(shù)一般不超過2次。調(diào)解不成，填寫調(diào)解終結(jié)書，告知當事人在法定時效期間向人民法院起訴；
（4）向人民法院起訴；
（5）申請強制執(zhí)行。
2、法律依據(jù)：《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條
機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足的部分，按照下列規(guī)定承擔賠償責任：
（一）機動車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。
（二）機動車與非機動車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故，非機動車駕駛?cè)恕⑿腥藳]有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任；有證據(jù)證明非機動車駕駛?cè)恕⑿腥擞羞^錯的，根據(jù)過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任；機動車一方?jīng)]有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任。
交通事故的損失是由非機動車駕駛?cè)恕⑿腥斯室馀鲎矙C動車造成的，機動車一方不承擔賠償責任。
二、交通事故索賠的程序
汽車保險索賠程序如下：
1、報賠發(fā)生交通事故后，應妥善保護好現(xiàn)場，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理，非路面交通事故如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上，應出具證明材料；
2、出險情況，同時對車輛定損，估算合理費用，并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理，應辦理自修手續(xù)，修理費如超出定損費用，將由車主自行支付超出部分；
3、保險車輛發(fā)生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值，將按保險金額賠償。保險車輛發(fā)生全損后，如果保險金額高于出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。

公交車撞人事故發(fā)生以后，需要第一時間送傷者去醫(yī)院，并且報警等待交警來進行勘察現(xiàn)場，最后做出責任劃分。接下來由的我為大家整理了一些關(guān)于公交車撞人事故責任如何劃分方面的知識，歡迎大家閱讀!      公交車撞人事故責任如何劃分      公安機關(guān)交通管理部門應當根據(jù)當事人的行為對發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，確定當事人的責任。      (一)因一方當事人的過錯導致道路交通事故的，承擔全部責任;      以下十六種情形通常將被確定為全部責任:      1、追尾碰撞前車的;      2、變更車道發(fā)生事故的;      3、倒車、溜后發(fā)生交通事故的;      4、從路外或非機動車道駛?cè)霗C動車道發(fā)生碰刮的;

      5、綠燈放行或沒有信號燈控制的路口轉(zhuǎn)彎車未讓直行車的;      6、進入環(huán)行路口的車未讓駛出或在環(huán)行路口內(nèi)行駛的車輛的;      7、跨越道路中心實線或者隔離實線發(fā)生事故的;      8、逆向行駛的;      9、右側(cè)超車發(fā)生交通事故的;      10、超越前方正常掉頭、左轉(zhuǎn)彎、超車的車輛時發(fā)生碰刮的;      11、沖紅燈發(fā)生交通事故的;      12、有禁止掉頭標志、標線的地方以及在人行橫道、橋梁、陡坡、隧道掉頭發(fā)生交通事故的;      13、碰撞依法可以暫停、停放的車輛的;      14、開關(guān)車門造成交通事故的;      15、機動車進出停車場或停車泊位時與正常行駛的車輛發(fā)生事故的;      16、單方發(fā)生交通事故。      (二)因兩方或者兩方以上當事人的過錯發(fā)生道路交通事故的，根據(jù)其行為對事故發(fā)生的作用以及過錯的嚴重程度，分別承擔主要責任、同等責任和次要責任;      (三)各方均無導致道路交通事故的過錯，屬于交通意外事故的，各方均無責任。      一方當事人故意造成道路交通事故的，他方無責任。      省級公安機關(guān)可以根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)制定具體的道路交通事故責任確定細則或者標準。