法律主觀：

對(duì)于婚姻家庭糾紛，采取調(diào)解方式解決具有一定的優(yōu)勢(shì)。首先，婚姻家庭糾紛的性質(zhì)適合調(diào)解。婚姻家庭糾紛多源于日常生活，日積月累，很多事實(shí)和道理說(shuō)不清道不明，法律往往難以為當(dāng)事人提供直接有效的幫助。由于更多情理和道德的因素滲透其中，第三方適當(dāng)介入調(diào)解往往是解決糾紛比較好的途徑。其次，調(diào)解具有自愿性和靈活性等多重優(yōu)勢(shì)，對(duì)解決糾紛有促進(jìn)作用。婚姻家庭類糾紛通過(guò)法律特別是司法途徑解決，往往不具備足夠的政策彈性，解決方案不一定能照顧到當(dāng)事人每一項(xiàng)具體的需求。而調(diào)解屬于當(dāng)事人意思自治范疇，法律在當(dāng)事人未違反法律禁止性規(guī)定的情況下一般不介入。因此，當(dāng)事人可以就婚姻家庭領(lǐng)域的各種問(wèn)題，通過(guò)調(diào)解的方式盡量得到公平合理地解決，因?yàn)檎{(diào)解方式具有解決問(wèn)題的廣泛性、解決手段的靈活性等特殊的優(yōu)勢(shì)。最后，調(diào)解可以為當(dāng)事人留有顏面，保持繼續(xù)友好交往的可能，有利于社區(qū)和家庭的長(zhǎng)久和諧。中國(guó)傳統(tǒng)文化中，撕破臉皮的事一旦發(fā)生，雙方的感情和關(guān)系就很難回復(fù)。如法庭上的一決雌雄，可能會(huì)導(dǎo)致各方關(guān)系徹底走向破裂，難以再度和好。調(diào)解則破除了處理結(jié)果中你贏我輸?shù)膶?duì)立，建立了雙贏的格局，保留了雙方的尊嚴(yán)，不僅糾紛易于解決，對(duì)未來(lái)關(guān)系的維持也留有了余地，這對(duì)于社區(qū)的和諧穩(wěn)定無(wú)疑具有很好的作用。工作的內(nèi)容就是化解婚姻的矛盾，降低離婚的概率。婚姻發(fā)生危機(jī)的不在少數(shù)，因此，社會(huì)中對(duì)于婚姻調(diào)解工作也是很重視的，其目的就是降低離婚了挽回大家的婚姻。但是調(diào)解只是一種手段，能不能調(diào)解成功還得夫妻雙方的努力。

法律客觀：

婚姻家庭糾紛調(diào)解處理的原則1.合法原則婚姻家庭糾紛涉及個(gè)人和家庭的日常工作和生活內(nèi)容。我國(guó)傳統(tǒng)道德規(guī)范的很大部分針對(duì)的就是婚姻家庭生活領(lǐng)域。隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)不斷進(jìn)步，婚姻家庭領(lǐng)域的道德觀念也在急劇變化，很多封建思想被拋棄。《婚姻法》頒布實(shí)施后，法律加強(qiáng)了對(duì)婚姻家庭關(guān)系的調(diào)整，以平等保護(hù)家庭成員的合法權(quán)益。所以，調(diào)解婚姻家庭糾紛，不能違反《婚姻法》的強(qiáng)制性規(guī)定，特別要注意保護(hù)婦女、兒童和老年人的合法權(quán)益，避免傳統(tǒng)人身依附思想和“三從四德”封建思想的殘余。2.公平原則不管是夫妻反目，還是父母子女矛盾激化，背后的原因往往是復(fù)雜的。與之相對(duì)應(yīng)的，婚姻家庭生活的內(nèi)容是豐富的，當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)，對(duì)與錯(cuò)的區(qū)分往往并不容易，事實(shí)往往比較模糊。因此，調(diào)解糾紛，應(yīng)當(dāng)公平優(yōu)先，應(yīng)當(dāng)對(duì)家庭成員的優(yōu)缺點(diǎn)以及對(duì)家庭的貢獻(xiàn)作出基本的衡量，在此基礎(chǔ)上促成雙方形成協(xié)商的可能性。只有有效地貫徹公平原則，才能使雙方對(duì)調(diào)解建立信任，并愿意通過(guò)調(diào)解尋找可能的糾紛解決方案。3.婚姻自由原則婚姻自由包括結(jié)婚自由和離婚自由，是我國(guó)《憲法》賦予每個(gè)公民的權(quán)利，任何人都無(wú)權(quán)干涉。因此，開(kāi)展調(diào)解工作時(shí)，要堅(jiān)持婚姻自由原則，對(duì)各種干涉婚姻自由的行為予以批評(píng)教育。4.自愿原則調(diào)解的原則是自愿，利用任何方式對(duì)當(dāng)事人施加強(qiáng)制都是違法的。當(dāng)事人可能做出違背道德的舉動(dòng)，應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)的唾棄，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育;如果當(dāng)事人的行為違反了法律的規(guī)定，則應(yīng)按法律規(guī)定的程序進(jìn)行處理，而不能強(qiáng)迫其承擔(dān)責(zé)任。社區(qū)調(diào)解工作作為一種矛盾化解的程序，只是幫助糾紛雙方當(dāng)事人協(xié)商解決糾紛，而不是替當(dāng)事人作出決定。

　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷深入，傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)、生活方式、價(jià)值取向都發(fā)生了深刻變化。追求平等、和諧的婚姻家庭關(guān)系已成為絕大多數(shù)家庭的共識(shí)。另一方面，家庭矛盾增多、離婚率上升已成為一個(gè)不可忽視的社會(huì)問(wèn)題。中南路街婦聯(lián)對(duì)轄區(qū)來(lái)信來(lái)訪婦女中關(guān)于婚姻家庭矛盾糾紛的問(wèn)題，進(jìn)行了調(diào)研、分析，并對(duì)如何調(diào)解婚姻家庭矛盾糾紛提出對(duì)策。
　　一、近年來(lái)婚姻家庭存在的突出矛盾糾紛
　　道德觀念的變化造成的矛盾糾紛。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的家庭在物質(zhì)文化生活水平不斷提高的同時(shí)，因婚外戀導(dǎo)致的家庭糾紛日益增多。非法同居、包二奶、找情人等現(xiàn)象已屢見(jiàn)不鮮。從我街婦女組織接到的來(lái)信來(lái)訪中，婚外戀導(dǎo)致的家庭糾紛在逐年上升。
　　家庭暴力問(wèn)題造成的矛盾糾紛。由于受封建思想的影響，大男子主義、重男輕女等思想仍存在，他們認(rèn)為毆打、虐待妻子是自己的事，別人無(wú)權(quán)干涉。有的受個(gè)人主義、享樂(lè)主義、拜金主義的影響，對(duì)家庭不負(fù)責(zé)任，至使賭博、酗酒、吸毒、第三者插足和“情人現(xiàn)象”日益增多，這些原因使家庭暴力越過(guò)以住文化層次較低的人群，擴(kuò)展到社會(huì)各階層中，而且?guī)в袕?qiáng)烈的敵對(duì)性和攻擊性。
　　婚姻家庭關(guān)系個(gè)性化造成的矛盾糾紛。目前“個(gè)性不合”是離婚居首位的理由。這是現(xiàn)代社會(huì)尊重人的個(gè)體價(jià)值，人的個(gè)性得到張揚(yáng)的反映。然而在家庭生活中過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)性，必須影響家庭關(guān)系的協(xié)調(diào)。夫妻關(guān)系的維系主要靠雙方彼此認(rèn)同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，這就要求夫妻雙方在心理、情感和文化素養(yǎng)上應(yīng)同步發(fā)展，否則婚姻就存在潛在的危機(jī)。但許多家庭對(duì)此缺乏認(rèn)識(shí)，結(jié)婚后，仍過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)性，經(jīng)常抱怨對(duì)方不能滿足自己的心理需求，很少考慮如何去適應(yīng)對(duì)方和彼此適應(yīng)，忽略了夫妻感情的培養(yǎng)和交流，致使雙方出現(xiàn)觀念和情感的落差，最終導(dǎo)致感情的破裂。
　　二、造成婚姻家庭矛盾糾紛的原因
　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)婚姻家庭關(guān)系的穩(wěn)定性帶來(lái)一定程度的沖擊。不少家庭成員面臨著分流、下崗以及快節(jié)奏、高效能、高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力，加之現(xiàn)代社會(huì)人們的主體意識(shí)日益復(fù)蘇，致使兩性關(guān)系的矛盾越來(lái)越難調(diào)適。不少夫妻本來(lái)懷著美好的向往進(jìn)入婚姻，但由于不善于化解社會(huì)壓力和家庭矛盾，致使本該有希望挽救的婚姻一步一步走向死胡同。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)當(dāng)代婚姻家庭關(guān)系的沖擊還表現(xiàn)在利益驅(qū)動(dòng)迫使現(xiàn)代人的婚戀觀、價(jià)值觀受到影響。以能否賺到大錢(qián)作為擇偶標(biāo)準(zhǔn)、以賺錢(qián)多少?zèng)Q定夫妻在家中的地位、為了金錢(qián)不惜作為第三者破壞他人家庭、有了錢(qián)就尋找刺激等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
　　女性綜合素質(zhì)偏低使她們很難走出弱勢(shì)群體的陰影。傳統(tǒng)的“女子天生不如男”、“讀書(shū)好不如嫁得好”，“嫁雞隨雞、嫁狗隨狗”、“命中注定”、“逆來(lái)順受”等封建思想仍然存在。不少女性在外與男性一樣在職場(chǎng)上拼殺，但回到家里卻生活在傳統(tǒng)封建思想的陰影下而不自知。有的女性在家庭矛盾沖突中往往走極端，要么逆來(lái)順受，委屈求全；要么窮追猛打，大吵大鬧；要么偏激狹隘，走上絕路；有的女性法制觀念淡薄，明知法律已取消事實(shí)婚姻，但仍愿意與男方以夫妻名義同居；有的明知做第三者不合法，仍與有婦之夫同居；有的女性在自身權(quán)益受到侵害時(shí)，不懂得用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
　　社會(huì)對(duì)家庭矛盾的綜合整治缺乏系統(tǒng)健全的監(jiān)控。家庭矛盾的深化，往往有其產(chǎn)生——積累——爆發(fā)的過(guò)程，如果能在矛盾出現(xiàn)之初給予必要的疏導(dǎo)，可能杜絕不必要的后果發(fā)生。但在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，有些調(diào)解部門(mén)對(duì)家庭糾紛沒(méi)有引起足夠的重視，麻痹大意，致使矛盾進(jìn)一步激化。我國(guó)的《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律，在現(xiàn)實(shí)中，由于條款操作有一定難度或執(zhí)行有一定的彈性，有些鉆法律空子。如重婚罪的界定、家庭暴力程度的鑒定等，往往很難一一落到實(shí)處，形成了“法律上的條款不等于實(shí)際執(zhí)行”這樣一種尷尬局面。
　　三、如何調(diào)解婚姻家庭矛盾糾紛
　　提高對(duì)婚姻家庭調(diào)解的認(rèn)識(shí)。家庭矛盾的隱私性使“清官難斷家務(wù)事”成為千百年來(lái)人們的信條，在調(diào)解家庭矛盾糾紛時(shí)，往往采取不作褒貶，息事寧人的中立態(tài)度，而婚姻家庭糾紛，都有種種感情糾葛，“剪不斷，理還亂”，有的甚至經(jīng)年累月，如果得不到及時(shí)的調(diào)解，一朝發(fā)泄，往往使得夫妻反目成仇，做出非理智的選擇，影響社會(huì)的穩(wěn)定。
　　注重調(diào)解方法。調(diào)解人員在調(diào)解婚姻家庭糾紛時(shí)，對(duì)每一案件的婚姻基礎(chǔ)、婚后感情、產(chǎn)生矛盾的原因及家庭生活的現(xiàn)狀都要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，同時(shí)要注重調(diào)解方法，提高調(diào)解質(zhì)量。如對(duì)一些因家庭債務(wù)引起的糾紛，采取褒獎(jiǎng)激勵(lì)法，通過(guò)對(duì)當(dāng)事人夸獎(jiǎng)、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，激發(fā)當(dāng)事人情緒，有利化解矛盾，解決糾紛；對(duì)因過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)性引起的糾紛，采取分析過(guò)錯(cuò)法，指明各自的過(guò)錯(cuò)，讓當(dāng)事人對(duì)糾紛的處理進(jìn)行自我估量；對(duì)曾經(jīng)夫妻感情基礎(chǔ)深厚的家庭，采取喚起舊情法，尋找矛盾調(diào)和點(diǎn)，選準(zhǔn)感化點(diǎn)，用他們之間尚存的真情，喚醒雙方的良知和理智，化解矛盾；
　　對(duì)因一方不僅具有明顯的違法性，同時(shí)在道德上也具有強(qiáng)烈的可譴責(zé)性引起的糾紛，采取批評(píng)教育法，這樣不僅可促進(jìn)當(dāng)事人反省，也發(fā)揮了調(diào)解人員在樹(shù)立良好道德風(fēng)尚中的作用；對(duì)因家庭小事日積月累引起的糾紛，采取耐心傾聽(tīng)法，讓當(dāng)事人先把心中的怨氣發(fā)泄出來(lái)，當(dāng)事人在充分發(fā)表意見(jiàn)后，氣就消了大半，這時(shí)候，再引導(dǎo)他們對(duì)自己的行為進(jìn)行剖析，一般情況下，當(dāng)事人都會(huì)反省自身，另一方見(jiàn)對(duì)方認(rèn)識(shí)到不對(duì)，也會(huì)順著臺(tái)階往下走，這樣，調(diào)解工作就好做了。
　　健全調(diào)解機(jī)制。一是要健全協(xié)調(diào)機(jī)制。婚姻家庭糾紛具有廣泛性、復(fù)雜性、群體性等特點(diǎn)，有是單靠一個(gè)部門(mén)，往往孤掌難鳴，心有余而力不足，如家庭暴力、婚外情等現(xiàn)象。要建立有關(guān)部門(mén)相互配合的“大調(diào)解”工作機(jī)制，對(duì)疑難和重點(diǎn)糾紛進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解，不斷提高調(diào)解的效果。二是完善處罰制度。由于目前的法律在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中有一定的難度，使婚外情、家庭暴力等不僅沒(méi)有得到有效制止，反而愈來(lái)愈嚴(yán)重，要認(rèn)真貫徹“婚姻自由”、“一夫一妻”的原則，嚴(yán)厲譴責(zé)第三者插足、姘居和家庭暴力等不道德行為。

法律主觀：

發(fā)生婚姻家庭糾紛后，可以通過(guò)以下途徑解決：,（一）自行協(xié)商。婚姻家庭糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人可以在完全自愿的基礎(chǔ)上，通過(guò)互諒互讓，共同尋找婚姻家庭糾紛產(chǎn)生的原因，共同協(xié)商解決婚姻家庭糾紛的方法。以協(xié)商方式處理婚姻家庭糾紛有利于家庭成員之間的和睦團(tuán)結(jié)，處理后不會(huì)傷害彼此之間的感情，也有利于糾紛的迅速、徹底解決。,（二）調(diào)解。婚姻家庭糾紛發(fā)生后，街坊鄰居、親戚其有關(guān)組織可以出面調(diào)停，做好雙方的說(shuō)服工作。調(diào)解中人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是比較正式的調(diào)解。人民調(diào)解委員會(huì)以婚姻法為依據(jù)，通過(guò)說(shuō)服教育的方法來(lái)調(diào)解糾紛，促使當(dāng)事人自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上，互相諒解，互相讓步，達(dá)成協(xié)議。人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議達(dá)成以后，個(gè)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守和履行，在特定情況下，調(diào)解協(xié)議具有民事合同的效力。,（三）提起訴訟。婚姻家庭糾紛發(fā)生后，經(jīng)協(xié)商不成時(shí)，可以不經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，直接向人民法院提起訴訟，經(jīng)人民調(diào)解委員調(diào)節(jié)，達(dá)不成協(xié)議的任何一方都有權(quán)向人民法院起訴。,（一）協(xié)議離婚的男女雙方須有合法的夫妻身份。離婚是有夫妻關(guān)系的當(dāng)事人夫妻關(guān)系的解除，因此，協(xié)議離婚的當(dāng)事人雙方必須具有合法夫妻關(guān)系。不具備合法夫妻身份關(guān)系的當(dāng)事人解除非法同居關(guān)系不適用協(xié)議離婚的有關(guān)規(guī)定。婚姻登記管理機(jī)關(guān)在辦理離婚時(shí)應(yīng)先驗(yàn)明雙方的夫妻身份，凡是沒(méi)有《結(jié)婚證》或《夫妻關(guān)系證明書(shū)》的，表明他們沒(méi)有合法的婚姻關(guān)系，則不能確認(rèn)其夫妻身份，就不能辦理離婚手續(xù)。對(duì)于未辦理結(jié)婚登記的事實(shí)婚姻、非法同居，原則上不應(yīng)按登記離婚的程序解除。,（二）協(xié)議離婚的雙方當(dāng)事人須為有完全民事行為能力的人。離婚是重要的民事法律行為，只有在雙方當(dāng)事人具有完全的民事行為能力時(shí)，才能進(jìn)行登記離婚。一方或者雙方當(dāng)事人為限制民事行為能力或者無(wú)民事行為能力的，婚姻登記管理機(jī)關(guān)不予受理。對(duì)于夫妻一方為無(wú)民事行為能力人或限制民事行為能力人的離婚，必須依訴訟程序解決，并由其法定代理人代理訴訟。,（三）協(xié)議離婚的雙方當(dāng)事人須有離婚的合意。雙方當(dāng)事人離婚合意，是協(xié)議離婚的最重要的條件。如果有一方不愿意離婚，就不能依此程序辦理。雙方當(dāng)事人自愿離婚，必須是發(fā)自夫妻雙方內(nèi)心、真心實(shí)意的愿與對(duì)方解除婚姻關(guān)系，而不是雙方一時(shí)氣憤或感情沖動(dòng)的離婚；不是一方欺詐、哄騙另一方同意的離婚；也不是家長(zhǎng)或第三者脅迫一方或雙方同意的離婚；更不是當(dāng)事人雙方為了各自的目的或共同的目的而惡意串通的假離婚。,（四）協(xié)議離婚時(shí)必須對(duì)子女的撫養(yǎng)教育作出恰當(dāng)、合理的安排，并達(dá)成一致的協(xié)議。子女的撫養(yǎng)問(wèn)題，是指未成年的和不能獨(dú)立生活的子女（是指尚在校接受高中及其以下學(xué)歷教育，或者喪失或未完全喪失勞動(dòng)能力等非因主觀原因而無(wú)法維持正常生活的成年子女）由夫或妻哪一方具體撫養(yǎng)，而另一方如何承擔(dān)子女必需的生活費(fèi)和教育費(fèi)，以及不直接撫養(yǎng)子女的一方如何行使探視權(quán)等內(nèi)容。在處理這些問(wèn)題時(shí)應(yīng)在有利于保護(hù)子女合法權(quán)益的原則下做合理的、有切實(shí)保障的安排。,（五）協(xié)議離婚時(shí)必須對(duì)夫妻共同財(cái)產(chǎn)的分割做出適當(dāng)?shù)奶幚怼Ｘ?cái)產(chǎn)問(wèn)題主要是指夫妻共同財(cái)產(chǎn)的分割、共同債務(wù)的清償以及離婚時(shí)對(duì)生活困難一方的經(jīng)濟(jì)幫助，尤其是離婚后住房問(wèn)題等內(nèi)容。在處理這些問(wèn)題時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)男女平等、保護(hù)婦女和子女合法權(quán)益的原則并適當(dāng)照顧與未成年子女共同生活的一方，妥善加以解決。,（六）協(xié)議離婚必須合法。首先，雙方當(dāng)事人離婚動(dòng)機(jī)和目的應(yīng)該合法，不能用離婚來(lái)規(guī)避法律，達(dá)到其他個(gè)人目的。其次，離婚協(xié)議的內(nèi)容必須符合法律和政策，即關(guān)于子女撫養(yǎng)問(wèn)題的協(xié)議要合法，不能因父母離婚而影響子女的健康成長(zhǎng)；關(guān)于財(cái)產(chǎn)問(wèn)題的協(xié)議也要合法，不能以此侵犯或剝奪當(dāng)事人任何一方的財(cái)產(chǎn)權(quán)利，也不能以此損害國(guó)家、集體和第三人的財(cái)產(chǎn)利益。,自婚姻登記機(jī)關(guān)收到離婚登記申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)，任何一方不愿意離婚的，可以向婚姻登記機(jī)關(guān)撤回離婚登記申請(qǐng)。期限屆滿后三十日內(nèi)，雙方應(yīng)當(dāng)親自到婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)發(fā)給離婚證；未申請(qǐng)的，視為撤回離婚登記申請(qǐng)。,夫妻一方要求離婚的，可以由有關(guān)組織進(jìn)行調(diào)解或者直接向人民法院提起離婚訴訟。人民法院審理離婚案件，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)解；如果感情確已破裂，調(diào)解無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予離婚。,有下列情形之一，調(diào)解無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予離婚：,（一）重婚或者與他人同居；,（二）實(shí)施家庭暴力或者虐待、遺棄家庭成員；,（三）有賭博、吸毒等惡習(xí)屢教不改；,（四）因感情不和分居滿二年；,（五）其他導(dǎo)致夫妻感情破裂的情形。,一方被宣告失蹤，另一方提起離婚訴訟的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予離婚。,經(jīng)人民法院判決不準(zhǔn)離婚后，雙方又分居滿一年，一方再次提起離婚訴訟的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予離婚。,閱讀了上文的內(nèi)容之后相信大家應(yīng)該對(duì)此相關(guān)的問(wèn)題都有所了解了吧。發(fā)生婚姻家庭糾紛后，可以通過(guò)自行協(xié)商、調(diào)解、提起訴訟的途徑解決。

法律客觀：

婚姻家庭糾紛調(diào)解處理的原則1.合法原則婚姻家庭糾紛涉及個(gè)人和家庭的日常工作和生活內(nèi)容。我國(guó)傳統(tǒng)道德規(guī)范的很大部分針對(duì)的就是婚姻家庭生活領(lǐng)域。隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)不斷進(jìn)步，婚姻家庭領(lǐng)域的道德觀念也在急劇變化，很多封建思想被拋棄。《婚姻法》頒布實(shí)施后，法律加強(qiáng)了對(duì)婚姻家庭關(guān)系的調(diào)整，以平等保護(hù)家庭成員的合法權(quán)益。所以，調(diào)解婚姻家庭糾紛，不能違反《婚姻法》的強(qiáng)制性規(guī)定，特別要注意保護(hù)婦女、兒童和老年人的合法權(quán)益，避免傳統(tǒng)人身依附思想和“三從四德”封建思想的殘余。2.公平原則不管是夫妻反目，還是父母子女矛盾激化，背后的原因往往是復(fù)雜的。與之相對(duì)應(yīng)的，婚姻家庭生活的內(nèi)容是豐富的，當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)，對(duì)與錯(cuò)的區(qū)分往往并不容易，事實(shí)往往比較模糊。因此，調(diào)解糾紛，應(yīng)當(dāng)公平優(yōu)先，應(yīng)當(dāng)對(duì)家庭成員的優(yōu)缺點(diǎn)以及對(duì)家庭的貢獻(xiàn)作出基本的衡量，在此基礎(chǔ)上促成雙方形成協(xié)商的可能性。只有有效地貫徹公平原則，才能使雙方對(duì)調(diào)解建立信任，并愿意通過(guò)調(diào)解尋找可能的糾紛解決方案。3.婚姻自由原則婚姻自由包括結(jié)婚自由和離婚自由，是我國(guó)《憲法》賦予每個(gè)公民的權(quán)利，任何人都無(wú)權(quán)干涉。因此，開(kāi)展調(diào)解工作時(shí)，要堅(jiān)持婚姻自由原則，對(duì)各種干涉婚姻自由的行為予以批評(píng)教育。4.自愿原則調(diào)解的原則是自愿，利用任何方式對(duì)當(dāng)事人施加強(qiáng)制都是違法的。當(dāng)事人可能做出違背道德的舉動(dòng)，應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)的唾棄，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育;如果當(dāng)事人的行為違反了法律的規(guī)定，則應(yīng)按法律規(guī)定的程序進(jìn)行處理，而不能強(qiáng)迫其承擔(dān)責(zé)任。社區(qū)調(diào)解工作作為一種矛盾化解的程序，只是幫助糾紛雙方當(dāng)事人協(xié)商解決糾紛，而不是替當(dāng)事人作出決定。