民法典格式條款無效的情形
格式條款無效的情形：
（一）提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利；
（二）提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利；
（三）造成對(duì)方人身損害的；
（四）因故意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失
的；
（五）意思表示不真實(shí)；
（六）當(dāng)事人為無民事行為能力；
（七）違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，違背公序良俗。
一、有下列情形之一的，合同無效：
(一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益;
(二)惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益;
(三)以合法形式掩蓋非法目的;
(四)損害社會(huì)公共利益;
(五)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。
第五百零六條合同中的下列免責(zé)條款無效：
(一)造成對(duì)方人身損害的;
(二)因故意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。
【免除其責(zé)任的條款】
指提供格式條款的一方不合理、不正當(dāng)?shù)孛獬湟勒辗蓱?yīng)當(dāng)負(fù)有的強(qiáng)制性法定義務(wù)。例如：以格式條款作出的下列免責(zé)應(yīng)屬無效：本店對(duì)所銷售的新手機(jī)一律不承擔(dān)三包責(zé)任;消費(fèi)金額100元以下，謝絕出具發(fā)票;存款被人冒領(lǐng)，本行不承擔(dān)責(zé)任。
【加重對(duì)方責(zé)任的條款】
指格式條款含有對(duì)方當(dāng)事人在通常情況下不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)。例如：規(guī)定消費(fèi)者對(duì)不可抗力發(fā)生的后果也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任;規(guī)定消費(fèi)者承擔(dān)超乎常理的違約金或損害賠償金(偷一罰十)。
【排除對(duì)方主要權(quán)利的條款】
指排除對(duì)方按照合同的性質(zhì)通常應(yīng)當(dāng)享有的主要權(quán)利。例如：經(jīng)營(yíng)者在格式條款中規(guī)定，消費(fèi)者對(duì)受領(lǐng)的具有嚴(yán)重瑕疵的標(biāo)的物只能請(qǐng)求修理或更換，不能解除合同或者請(qǐng)求減少價(jià)金，也不能請(qǐng)求損害賠償。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)民法典》
第一百四十三條 具備下列條件的民事法律行為
有效：
（一）行為人具有相應(yīng)的民事行為能力；
（二）意思表示真實(shí)；
（三）不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不違背公序良俗。
第四百九十七條 有下列情形之一的，該格式條款無效：
（一）具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無效情形；
（二）提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利；
（三）提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。
第五百零六條 合同中的下列免責(zé)條款無效：
（一）造成對(duì)方人身損害的；
（二）因故意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失
的。
哪些情形下格式條款無效
格式條款無效的情形有：
1、一方以欺詐、脅迫的手段訂立格式條款，損害國(guó)家利益的。如合同是雙方意思表示一致的法律行為，只有根據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過雙方當(dāng)事人充分協(xié)商達(dá)成一致意見，格式條款才能成立。在一方當(dāng)事人欺詐或者脅迫的情況下，另一方當(dāng)事人是難以表示自己的真實(shí)意思的，采用欺詐或者威脅手段訂立的格式條款是無效的；
2、惡意串通，損害國(guó)家、集體或第三者利益的。雙方當(dāng)事人非法串通在一起，共同訂立某種格式條款，造成國(guó)家、集體或第三者利益的損害；
3、以合法形式掩蓋非法目的的。當(dāng)事人通過實(shí)施合法的行為來掩蓋其非法的目的，或其從事的行為在形式上是合法的，但在內(nèi)容上是非法的。這種行為又稱為隱匿行為。在實(shí)施這種行為中，當(dāng)事人故意表現(xiàn)出來的形式或故意實(shí)施的行為并不是其要達(dá)到的目的，也不是其真實(shí)意志，而只是希望通過這種形式和行為掩蓋和達(dá)到非法的目的；
4、損害社會(huì)公共利益。不得損害社會(huì)公共利益，這是訂立格式條款的基本原則之一。因?yàn)樯鐣?huì)公共利益是國(guó)家和人民群眾的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益，當(dāng)事人雙方訂立格式條款都必須遵守這一準(zhǔn)則。凡是擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序或者損害公民健康、毒害公民心靈、坑害消費(fèi)者利益達(dá)到一定程度的格式條款，都屬于損害社會(huì)公共利益的行為，即使合同當(dāng)事人雙方同意，也屬于無效格式條款；
5、格式條款提供方免除自身責(zé)任，加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的。提供格式條款的一方免除自身的責(zé)任，加重對(duì)方的責(zé)任、排除對(duì)方的主要權(quán)利的，則該條款無效；
6、造成人身損害可以免責(zé)的條款無效。生命健康權(quán)是公民最基本的權(quán)利。因此，法律不允許在合同中約定關(guān)于造成人身損害無需承擔(dān)責(zé)任等的免責(zé)條款，是為了更好地保護(hù)人的生命健康權(quán)，避免在某些場(chǎng)合下因?yàn)檎勁凶h價(jià)能力的巨大差異，導(dǎo)致弱勢(shì)一方接受此類條款；
7、相關(guān)法律中的無效格式條款。如經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。如商家規(guī)定的“發(fā)生特定情形，商家概不負(fù)責(zé)”、“本商品離柜后概不負(fù)責(zé)”、“錢款當(dāng)面點(diǎn)清，離柜概不負(fù)責(zé)”等情況，也是無效的格式條款；
8、因故意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的免責(zé)條款無效。如果格式條款中約定，當(dāng)事人雙方中有一方故意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的，該方無需賠償?shù)模撁庳?zé)條款無效。故意或重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的，行為人主觀過錯(cuò)程度較大，不能縱容行為人的主觀過錯(cuò)，因此以此為內(nèi)容的免責(zé)條款是無效的，此條旨在為了保護(hù)當(dāng)事人雙方中利益受損的一方；
9、違反法律、行政法規(guī)中的強(qiáng)制性規(guī)定的。違反法律法規(guī)的規(guī)定包括當(dāng)事人的訂約目的、格式條款內(nèi)容和形式違反了法律法規(guī)規(guī)定。
法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》第四百九十七條
有下列情形之一的，該格式條款無效：
（一）具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無效情形；
（二）提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利；
（三）提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。
關(guān)于委托合同格式條款是否無效？
題主與第三方公司簽訂了委托合同，但是個(gè)人原因當(dāng)天想解除委托，后被委托公司告知合同上有寫委托費(fèi)不退，但是實(shí)際委托并未開始。問下這種情況可否向仲裁委主張格式合同無效，要求退還已經(jīng)支付的業(yè)務(wù)費(fèi)用。首先，需要強(qiáng)調(diào)的是，法律規(guī)定合同自愿原則，一旦簽訂合同，雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定執(zhí)行。因此，要解除合同，需要依據(jù)合同條款或者法律規(guī)定進(jìn)行解除，否則就可能會(huì)承擔(dān)違約責(zé)任。
在這種情況下，如果雙方簽訂了合同，合同中規(guī)定了委托費(fèi)不退的條款，那么如果你要解除合同，就需要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如果合同已經(jīng)生效并且已經(jīng)支付了業(yè)務(wù)費(fèi)用，委托公司有權(quán)依照合同條款扣除相應(yīng)的委托費(fèi)用。但是如果合同并未生效，也就是委托尚未開始，你有權(quán)解除合同，委托公司不應(yīng)該扣除業(yè)務(wù)費(fèi)用。
如果你認(rèn)為合同條款存在問題，可以向仲裁委提出仲裁申請(qǐng)，要求確認(rèn)合同條款無效，并要求退還已經(jīng)支付的業(yè)務(wù)費(fèi)用。但是，需要注意的是，合同無效必須符合法律規(guī)定的相關(guān)情形，否則無法得到支持。
總之，建議你先查看合同條款并了解相關(guān)法律規(guī)定，如果確認(rèn)有解除合同的權(quán)利，可以與委托公司協(xié)商解決；如果有爭(zhēng)議，可以考慮向仲裁委提起仲裁申請(qǐng)，但是需要提供充分的證據(jù)證明自己的主張。
關(guān)于委托合同的格式條款是否無效，需要具體分析合同的具體情況和相關(guān)法律規(guī)定。一般來說，格式條款應(yīng)當(dāng)遵守法律規(guī)定和合同自由原則，不得違反公序良俗，不得侵犯他人合法權(quán)益，也不得剝奪對(duì)方的基本權(quán)利。如果合同格式條款違反了相關(guān)法律規(guī)定，那么這些條款是無效的。如果格式條款違反了合同自由原則，也可能被認(rèn)定為無效。但是，需要具體分析具體情況，不能一概而論。如果您遇到類似的問題，建議咨詢專業(yè)律師的意見。
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