暴力催收的法律規(guī)定如下：1、在催收過程中故意挑起事端，與借款人發(fā)生口角，再糾集人員與對方大打出手，涉嫌聚眾斗毆罪；2、到借款人父母家中、單位里鬧事，擾亂正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，涉嫌尋釁滋事罪；3、巧立名目以支付調(diào)查費(fèi)、差旅費(fèi)等索要錢財(cái)，涉嫌敲詐勒索罪；4、在催收過程中如果對借款人故意報(bào)復(fù)、傷害，那么涉嫌故意傷害罪；5、為了讓借款人盡快還錢，采用限制借款人人身自由的方法，涉嫌非法拘禁罪；6、不斷的采用電話轟炸、言語侮辱、爆通訊錄的手段騷擾借款人及其身邊人，涉嫌違反《中華人民共和國治安管理處罰法》。《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第六十六條 發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)建立信用卡欠款催收管理制度，規(guī)范信用卡催收策略、權(quán)限、流程和方式，有效控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)卡銀行不得對催收人員采用單一以欠款回收金額提成的考核方式。第六十九條 信用卡催收函件應(yīng)當(dāng)對持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余額，催收事由和相關(guān)法規(guī)，持卡人相關(guān)權(quán)利和義務(wù)，查詢賬戶狀態(tài)、還款、提出異議和提供相關(guān)證據(jù)的途徑，發(fā)卡銀行聯(lián)系方式，相關(guān)業(yè)務(wù)公章，監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他內(nèi)容。發(fā)卡銀行收到持卡人對信用卡催收提出的異議，應(yīng)當(dāng)及時(shí)對相關(guān)信用卡賬戶進(jìn)行備注，并開展核實(shí)處理工作。第六十八條 發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)對債務(wù)人本人及其擔(dān)保人進(jìn)行催收，不得對與債務(wù)無關(guān)的第三人進(jìn)行催收，不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當(dāng)催收行為。對催收過程應(yīng)當(dāng)進(jìn)行錄音，錄音資料至少保存2年備查。

民法典關(guān)于催收的法律法規(guī)：借款人應(yīng)當(dāng)按照約定的期限返還借款。對借款期限沒有約定或者約定不明確，依據(jù)法律規(guī)定仍不能確定的，借款人可以隨時(shí)返還；貸款人可以催告借款人在合理期限內(nèi)返還。
如果催收人員有使用暴力、脅迫方法，限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；恐嚇、跟蹤、騷擾他人的行為，那么都是屬于情節(jié)嚴(yán)重的表現(xiàn)。而若是催收的債務(wù)本身就是高利放貸等產(chǎn)生的非法債務(wù)，那么因此需要面臨的后果有：三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金。對于暴力催收行為，用戶可以通過法律來保護(hù)自己的權(quán)益，對于不合規(guī)的行為需要保留證據(jù)進(jìn)行投訴或者報(bào)警處理。
對催收人員的要求如下：
1、債務(wù)催收對象應(yīng)符合法律法規(guī)有關(guān)要求，不得騷擾無關(guān)人員；
2、從業(yè)機(jī)構(gòu)無法與債務(wù)人取得聯(lián)系時(shí)，為恢復(fù)與債務(wù)人聯(lián)系，方可與債務(wù)人事先約定的聯(lián)系人進(jìn)行聯(lián)系；
3、在開展債務(wù)催收時(shí)，催收人員應(yīng)第一時(shí)間表明所代表機(jī)構(gòu)的名稱，現(xiàn)場催收時(shí)應(yīng)主動出示相關(guān)證件及借款資料；
4、催收人員在與債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人溝通時(shí)，應(yīng)使用文明禮貌用語，不得采用恐嚇、威脅、辱罵以及違反公序良俗的語言或行為脅迫債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人；
5、催收人員應(yīng)在恰當(dāng)時(shí)間開展債務(wù)催收活動，不得頻繁致電騷擾債務(wù)人及其他人員；
6、 催收人員不得向債務(wù)人外的其他人員透露債務(wù)人負(fù)債、逾期、違約等個人信息，法律法規(guī)另行規(guī)定的情形除外；
7、場催收人員不得毆打、傷害債務(wù)人及其他人員，不得非法限制債務(wù)人及其他人員人身自由，不得非法侵入他人住宅或非法搜查他人身體。
綜上所述，現(xiàn)場催收人員如與債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人發(fā)生沖突，應(yīng)主動報(bào)警。 催收人員不得誘導(dǎo)或逼迫債務(wù)人通過新增借貸或非法途徑籌集資金償還逾期債務(wù)。催收人員不得冒用行政部門、司法機(jī)關(guān)以及其他任何機(jī)構(gòu)或個人的名義開展催收。
【法律依據(jù)】：
《中華人民共和國民法典》第六百七十五條
借款人應(yīng)當(dāng)按照約定的期限返還借款。對借款期限沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，借款人可以隨時(shí)返還；貸款人可以催告借款人在合理期限內(nèi)返還。